Публичная оферта
1. Общие положения
- Настоящий документ является официальным предложением [указать полное наименование юридического лица / ИП] далее — Исполнитель, заключить договор возмездного оказания услуг и предоставления доступа к цифровому контенту на условиях настоящей Публичной оферты.
- Настоящая Оферта размещена в сети Интернет по адресу: [указать адрес страницы оферты].
- В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
- Акцептом Оферты является совершение Пользователем действий, свидетельствующих о принятии ее условий, в том числе регистрация в Сервисе, оплата подписки, пополнение баланса, покупка практики, покупка цифрового материала, оформление заказа или иное использование платного функционала Сервиса.
- С момента акцепта Оферты договор между Исполнителем и Пользователем считается заключенным.
2. Термины
- Сервис — онлайн-платформа AllMeditations.
- Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
- Исполнитель — лицо, указанное в разделе «Реквизиты Исполнителя».
- Услуги — предоставление доступа к цифровому контенту, функциональности подписок, отдельным разделам Сервиса, а также иным возможностям, описанным в интерфейсе Сервиса.
- Цифровой контент — практики, материалы, подписки, цифровые продукты, доступ к которым предоставляется через Сервис.
- Баланс — внутренний учетный показатель в Сервисе, используемый в рамках предусмотренной функциональности оплаты и расчетов.
3. Предмет оферты
- Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к цифровому контенту и/или оказать услуги в объеме, выбранном Заказчиком в интерфейсе Сервиса, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги или цифровой доступ на условиях настоящей Оферты.
- Конкретный состав, объем, срок, стоимость и условия предоставления доступа определяются описанием соответствующего продукта, подписки, практики или услуги в интерфейсе Сервиса.
4. Порядок акцепта
- Акцепт Оферты осуществляется путем:
- нажатия кнопок оплаты, подтверждения заказа, оформления подписки, покупки практики или иной аналогичной кнопки в интерфейсе Сервиса;
- внесения денежных средств в рамках предусмотренного платежного функционала;
- совершения иных действий, прямо указывающих на намерение получить платный доступ или услугу.
- Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
- обладает необходимой дееспособностью;
- ознакомился с условиями настоящей Оферты;
- согласен с условиями предоставления цифрового контента и платежей;
- предоставил достоверные сведения.
5. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость услуг, подписок, практик, цифровых материалов и иных объектов оплаты определяется в интерфейсе Сервиса на дату оформления заказа.
- Оплата может осуществляться способами, доступными в Сервисе, включая банковские карты, платежные сервисы, пополнение баланса и иные способы, интегрированные в платформу.
- Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента успешного подтверждения платежа платежной системой или отражения суммы на внутреннем балансе в пределах функциональности Сервиса.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на будущие заказы, подписки и тарифы. Изменение цены не распространяется на уже оплаченный период, если иное прямо не указано в условиях конкретного тарифа.
6. Подписки
- Если в Сервисе предоставляются подписки, Пользователю предоставляется доступ к набору функций и контента в течение оплаченного периода.
- Условия конкретной подписки, стоимость, срок, продление, ограничения и состав возможностей указываются в интерфейсе Сервиса.
- Если в интерфейсе предусмотрено автопродление, Заказчик отдельно соглашается с ним при оформлении подписки.
- Заказчик обязан самостоятельно контролировать статус подписки и достаточность средств для ее оплаты, если подключено автопродление.
7. Покупка цифрового контента
- При покупке практики, материала или иного цифрового продукта Заказчику предоставляется доступ к соответствующему контенту в объеме, указанном в интерфейсе Сервиса.
- Доступ к цифровому контенту предоставляется для личного использования Заказчиком.
- Передача, перепродажа, публикация, копирование, скачивание вне разрешенного функционала, распространение или иное несанкционированное использование цифрового контента запрещены.
8. Баланс и внутренние расчеты
- Если в Сервисе реализован функционал внутреннего баланса, Заказчик может пополнять его способами, доступными в интерфейсе Сервиса.
- Баланс используется исключительно в рамках функциональности Сервиса.
- Баланс не является банковским счетом, электронными денежными средствами, вкладом или иным финансовым продуктом.
- Условия использования, зачисления, списания, отображения операций и иные особенности внутреннего баланса определяются интерфейсом Сервиса и правилами его работы.
9. Порядок оказания услуг и предоставления доступа
- Услуга считается оказанной, а доступ предоставленным:
- с момента открытия доступа к цифровому контенту в Аккаунте Заказчика;
- с момента активации подписки;
- с момента отражения предоставленного функционала в интерфейсе Сервиса;
- с момента совершения иных действий, подтверждающих фактическое предоставление оплаченного доступа.
10. Возврат денежных средств
- Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и интерфейсом Сервиса.
- Если Заказчику был предоставлен доступ к цифровому контенту, подписке или иному цифровому продукту, возврат может быть ограничен в объеме, допускаемом применимым законодательством, с учетом фактически оказанной услуги или предоставленного доступа.
- [object Object]
- Срок и порядок рассмотрения обращений определяются законодательством и внутренним регламентом Исполнителя.
- Комиссии банков, платежных систем и иные сопутствующие расходы могут удерживаться в случаях, допускаемых законом и правилами соответствующих платежных операторов.
11. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется
- Обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах.
- Предоставлять оплаченный доступ при соблюдении Заказчиком условий Оферты.
- Рассматривать обращения Пользователей через доступные каналы связи.
Исполнитель вправе
- Изменять функциональность, интерфейс, стоимость и состав услуг.
- Проводить технические работы, обновления и модерацию.
- Приостанавливать доступ при нарушении Оферты, Соглашения, законодательства или прав третьих лиц.
Заказчик обязуется
- Своевременно оплачивать выбранные услуги и доступы.
- Предоставлять достоверные сведения.
- Не нарушать права Исполнителя и третьих лиц.
- Не использовать Сервис способами, нарушающими его нормальную работу.
12. Ограничение ответственности
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг по причинам, не зависящим от него, включая сбои связи, интернета, оборудования Заказчика, банков, платежных сервисов и иных третьих лиц.
- Исполнитель не отвечает за ожидания Заказчика относительно индивидуального результата использования цифрового контента.
- Контент и практики Сервиса не являются медицинской услугой, диагностикой или лечением.
13. Интеллектуальная собственность
- Все права на Сервис и размещенный в нем контент принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям.
- Заказчик не вправе использовать объекты интеллектуальной собственности за пределами предоставленного доступа.
14. Персональные данные
- Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в Сервисе.
15. Срок действия и изменение оферты
- Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Исполнителем.
- Исполнитель вправе изменить Оферту в любое время путем публикации новой редакции.
- К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта соответствующего заказа, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией и применимым законодательством.
16. Порядок разрешения споров
- Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и претензионного порядка.
- Претензия направляется на email Исполнителя.
- При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
17. Реквизиты исполнителя
- Исполнитель: [указать]
- ОГРН/ОГРНИП: [указать]
- ИНН: [указать]
- Адрес: [указать]
- Email: [указать]
- Телефон: [указать]
- Банковские реквизиты: [указать при необходимости]